Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme: [Tarih]

Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Adı] (“Şirket”) tarafından sunulan [Platform Adı] e-ticaret altyapısı (“Platform”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Platforma kayıt olan veya kullanan tüm kişiler (“Kullanıcı”), aşağıdaki gizlilik esaslarını kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Veriler

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri,

• Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgileri,

• Ödeme işlemleri için gerekli fatura ve finansal bilgiler,

• Platform üzerindeki kullanım alışkanlıkları, IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Kullanıcılara hizmet sunmak, siparişleri işlemek ve ödemeleri gerçekleştirmek,

• Müşteri desteği sağlamak ve taleplere yanıt vermek,

• Platform’un güvenliğini sağlamak, iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

• Kişisel veriler, kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo firmaları gibi iş ortaklarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.

• Kişisel veriler, üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya izinsiz devredilmez.

4. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme hakkına sahiptir. Ancak bu durumda Platform’un bazı özellikleri kısıtlı çalışabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amaçları için gerekli olduğu müddetçe saklanır. Bu süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

• Kullanıcı, kendi kişisel verilerine erişme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir.

• Kullanıcı, verilerinin işlenmesine ilişkin kısıtlama talep edebilir.

• KVKK kapsamında, info@[domain].com üzerinden taleplerini Şirket’e iletebilir.

7. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

8. Değişiklikler

Şirket, işbu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Platform üzerinden duyurulur ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikasına ilişkin her türlü soru için:

[Şirket Adı]

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: [Telefon Numaranız]

E-posta: [E-posta Adresiniz]